Adatvédelmi szabályzat

A Kuvik számára fontos, hogy személyes adataid biztonságban legyenek. Ebben az adatvédelmi szabályzatban szeretnénk érthetően bemutatni, hogy milyen személyes adatokat kezelünk, miért van rájuk szükségünk, meddig őrizzük meg őket, és milyen jogaid vannak az adataiddal kapcsolatban.

Jelen adatvédelmi szabályzat a www.kuvik.ro weboldal használata során történő személyesadat-kezelésre vonatkozik.

1. Ki kezeli a személyes adataidat?

Az adatkezelő:

KUVIK CREATIONS SRL
Székhely: Budiu Mic, str. Izvorului nr. 5, Mureș megye, Románia
CUI: 40700720
Cégjegyzékszám: J26/590/2019

E-mail: office@kuvik.ro

A továbbiakban a KUVIK CREATIONS SRL-t „Kuvik”, „mi” vagy „adatkezelő” néven említjük.

2. Milyen személyes adatokat kezelünk?

Ha vásárlóként használod webáruházunkat

A rendelés teljesítéséhez és a webáruház használatához az alábbi adatokat kezelhetjük:

• név és vezetéknév;

• telefonszám;

• e-mail-cím;

• számlázási cím;

• szállítási cím;

• rendelési és vásárlási adatok;

• a weboldalon létrehozott felhasználói fiók adatai;

• valamint minden olyan egyéb adat, amelyet önként megadsz rendelés, kapcsolatfelvétel vagy a weboldal használata során.

Ha Google- vagy Facebook-fiókkal hozol létre felhasználói fiókot, az adott szolgáltató által megosztott nyilvános profiladatokat, például a nevet és az e-mail-címet is kezelhetjük.

Ha csak látogatóként használod a weboldalt

A weboldal használata során bizonyos technikai és használati adatokat is kezelhetünk, például:

• IP-cím;

• használt böngésző;

• operációs rendszer;

• a látogatás időtartama;

• megtekintett oldalak;

• keresési előzmények;

• a megtekintett vagy keresett termékek;

• az oldalakon végzett műveletek, például kattintások és görgetések;

• a weboldal használatával kapcsolatos egyéb technikai adatok.

Ezek egy részét sütik (cookie-k) és hasonló technológiák segítségével gyűjtjük. A sütik használatáról részletesebben a Cookie szabályzatban olvashatsz.

3. Mire használjuk az adataidat?

A személyes adatokat kizárólag meghatározott és jogszerű célokra kezeljük.

🛒 Rendelések teljesítése

Az adataidat azért használjuk, hogy:

• fogadjuk és feldolgozzuk a rendelésedet;

• visszaigazoljuk a rendelést;

• kiállítsuk a számlát;

• kiszállítsuk a megrendelt termékeket;

• tájékoztassunk a rendelés állapotáról;

• kezeljük az esetleges visszaküldéseket és reklamációkat;

• kapcsolatba lépjünk veled a rendeléseddel kapcsolatban.

Az adatkezelés jogalapja ebben az esetben a köztünk létrejött szerződés teljesítése.

📑 Jogi és számviteli kötelezettségek

Bizonyos személyes adatokat jogszabályi kötelezettségeink teljesítése érdekében is kezelnünk és megőriznünk kell, például számlázási és számviteli célból.

📧 Hírlevelek és marketing

Ha ehhez kifejezetten hozzájárulsz, e-mailben vagy SMS-ben információkat, újdonságokat és ajánlatokat küldhetünk a Kuvik termékeiről.

A marketingcélú adatkezelés önkéntes hozzájáruláson alapul.

A hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod. A marketingüzenetekben található leiratkozási lehetőség segítségével egyszerűen lemondhatod a további üzeneteket.

A marketingcélú hozzájárulás visszavonása nincs hatással a korábban jogszerűen végzett adatkezelésre.

📊 A weboldal fejlesztése

Bizonyos adatokat a weboldal működésének elemzésére, hibák feltárására, a felhasználói élmény javítására és szolgáltatásaink fejlesztésére is felhasználhatunk.

Az ilyen adatkezelés bizonyos esetekben jogos érdekünkön alapul.

4. Meddig őrizzük meg az adataidat?

A személyes adatokat addig kezeljük, ameddig az adott cél teljesítéséhez szükséges.

Ha vásárló vagy, az adatokat a szerződéses kapcsolat fennállása alatt, illetve azt követően a vonatkozó jogszabályokban előírt ideig őrizzük meg.

A számlázással és számvitellel kapcsolatos dokumentumokat például a jogszabályban meghatározott megőrzési idő alatt kell tárolnunk.

Ha törlöd a felhasználói fiókodat, ez nem jelenti automatikusan az összes személyes adat azonnali törlését. Bizonyos adatokat jogi vagy számviteli kötelezettségeink miatt továbbra is meg kell őriznünk.

Ha szeretnéd kérni személyes adataid törlését, az alábbiakban ismertetett jogaid alapján ezt külön is kérheted.

5. Kinek adhatjuk át az adataidat?

Személyes adataidat nem adjuk el és nem adjuk bérbe harmadik feleknek.

A rendelés teljesítéséhez azonban bizonyos szolgáltatók hozzáférhetnek az adatokhoz, például:

• futár- és szállítási szolgáltatók;

• tárhelyszolgáltatók;

• informatikai szolgáltatók;

• webáruház- és technológiai szolgáltatók;

• könyvelési és egyéb, a működésünkhöz szükséges szolgáltatók.

Ezek a szolgáltatók az adatokat kizárólag a számukra meghatározott feladatok ellátásához használhatják, és kötelesek gondoskodni azok bizalmas kezeléséről és megfelelő védelméről.

Személyes adatokat hatóságoknak vagy más szervezeteknek is átadhatunk, ha erre jogszabály kötelez bennünket, vagy ha ez jogaink védelméhez szükséges.

6. Továbbítjuk-e az adatokat Románián kívülre?

A személyes adatok kezelésében részt vevő szolgáltatók miatt bizonyos esetekben előfordulhat, hogy az adatok Románián kívülre kerülnek.

A jelenlegi adatvédelmi szabályzat alapján az ilyen adattovábbítás az Európai Unión belüli országokra korlátozódik.

Ha a jövőben az Európai Unión kívüli adattovábbításra kerülne sor, azt a GDPR követelményeinek megfelelő garanciák mellett végezzük.

7. Milyen jogaid vannak?

A GDPR alapján többek között az alábbi jogok illetnek meg:

ℹ️ Tájékoztatáshoz való jog

Jogod van tudni, hogy milyen személyes adatokat kezelünk rólad, milyen célból és milyen jogalapon.

👀 Hozzáférési jog

Kérheted annak megerősítését, hogy kezeljük-e személyes adataidat, és kérhetsz másolatot az általunk kezelt adatokról.

✏️ Helyesbítéshez való jog

Ha valamely személyes adatod pontatlan vagy hiányos, kérheted annak javítását vagy kiegészítését.

🗑️ Törléshez való jog

Bizonyos esetekben kérheted személyes adataid törlését („az elfeledtetéshez való jog”).

Ez a jog azonban nem minden esetben alkalmazható. Például ha valamely adatot jogszabály alapján kötelező megőriznünk, azt nem tudjuk azonnal törölni.

⏸️ Az adatkezelés korlátozásához való jog

Bizonyos esetekben kérheted személyes adataid kezelésének korlátozását.

📦 Adathordozhatósághoz való jog

Bizonyos feltételek mellett kérheted, hogy az általad megadott személyes adatokat strukturált, széles körben használt és géppel olvasható formátumban kapd meg, illetve kérheted azok továbbítását egy másik adatkezelő részére.

🚫 Tiltakozáshoz való jog

Jogod van tiltakozni bizonyos, jogos érdeken alapuló adatkezelések ellen.

Közvetlen marketing esetén bármikor, indoklás nélkül tiltakozhatsz az adataid ilyen célú kezelése ellen.

🤖 Automatizált döntéshozatal

Jogod van ahhoz, hogy bizonyos feltételek mellett ne kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló olyan döntés vonatkozzon rád, amely rád nézve joghatással jár vagy hasonlóan jelentős mértékben érint.

8. Hogyan gyakorolhatod a jogaidat?

Ha szeretnél élni valamely adatvédelmi jogoddal, vagy kérdésed van személyes adataid kezelésével kapcsolatban, írj nekünk:

📧 office@kuvik.ro

Igyekszünk a kérelmedet a vonatkozó jogszabályokban meghatározott határidőn belül megválaszolni.

Ha úgy érzed, hogy személyes adataid kezelése nem felel meg a vonatkozó adatvédelmi szabályoknak, panaszt tehetsz a román adatvédelmi felügyeleti hatóságnál:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

9. Kiskorúak adatainak védelme

Weboldalunk elsősorban felnőttek, szülők, pedagógusok és intézmények számára készült.

Nem célunk 18 év alatti személyektől személyes adatokat gyűjteni vagy számukra közvetlenül marketingkommunikációt küldeni.

Ha tudomásunkra jut, hogy tévedésből 18 év alatti személytől gyűjtöttünk személyes adatot, megtesszük a szükséges intézkedéseket az adatok törlésére vagy a jogszabályoknak megfelelő kezelésére.

10. Sütik (cookie-k)

A www.kuvik.ro sütiket és hasonló technológiákat használhat a weboldal megfelelő működéséhez, a felhasználói élmény javításához, valamint – a szükséges hozzájárulás esetén – statisztikai és marketingcélokra.

A sütik használatáról és a beállítási lehetőségekről részletes információt a Cookie szabályzatban találsz.

11. Az adatvédelmi szabályzat módosítása

Időről időre szükség lehet az adatvédelmi szabályzat frissítésére, például a weboldal működésének vagy a vonatkozó jogszabályok változása miatt.

A módosított szabályzatot ezen az oldalon tesszük közzé.

Amennyiben jelentős változás történik, és ez lehetséges, megfelelő módon felhívjuk rá a figyelmedet.

---

Kérdésed van?

Ha bármilyen kérdésed van az adataid kezelésével kapcsolatban, írj nekünk bátran:

📧 office@kuvik.ro

Számunkra fontos, hogy tudd, mit és miért csinálunk az adataiddal. ❤️

Utolsó frissítés: 2026. szeptember